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物流专线,向左向右?


一个企业要生存,要发展,服务就必须要落实到位。物流行业属于服务业,不仅仅是只负责货物的运输。很多物流企业只重视运输质量而忽视了服务态度,最终导致客户的流失。
       新葡萄京棋牌手机版以前举过两个亲身经历的例子。在2010年,新葡萄京棋牌手机版个人还经营着一家汽车饰品厂,生产的是汽车脚垫,那时新葡萄京棋牌手机版曾亲到物流企业自发货。有一次,在临沂金兰物流园内的某物流公司发货时,因为货物太沉,新葡萄京棋牌手机版一个人根本搬不动,便很有礼貌地请收货员帮着抬一下,但收货员以中午没吃饱饭为由不以为然地拒绝了,最后幸亏老板的女儿认识新葡萄京棋牌手机版,要帮新葡萄京棋牌手机版把货抬下来,那收货员才极不情愿地以没吃饱饭的力气帮着卸了车。还有一次,在原永兴物流城,因为是省内线路,直接装车,还是因为货太沉,新葡萄京棋牌手机版和送货司机一起把货先放在了地上,车上的年轻收货员便龙颜大怒,高高地站在货车上指着货说:你不抬车上新葡萄京棋牌手机版让你走不了!
       加强财务管理是重中之重
       对于企业而言,财务无疑是企业的命脉,决定了一个企业的生死存亡。判断一个物流企业管理的好坏,不是看每天运送多少货量,也不是看它运作的正常与否,而是要看它是否存在透支、挪用、借贷等潜在的破产风险。
       从每天的车辆开支到人工成本,再到核算每天的流动资金、毛收入、纯利润等等,必须有严格的财务管理制度。尤其是代收货款较多的企业,更应该注重财务管理。账期长也是专线物流企业经常面临的苦恼,同时又有压价和延长账期的时候,所以有的专线物流企业不能按时发工资,最后导致招工难的结局,从而影响企业的正常运转。
      重视专业人才的培养
      物流人才是物流企业建立和发展的基础,但一直以来,专线的从业人员普遍素质都不高。特别是60年代的人,对于“物流”这个概念仅仅局限于运输。前段时间一个专线老板这样跟新葡萄京棋牌手机版说过:“物流管理专业的毕业生虽然没有经验,但是相对于那些完全没有企业管理概念也不具有现代企业发展所需技能的人来说,新员工是可以培养成为精英的。”相比之前曾有物流公司老板所说的“宁愿找初中毕业生也不聘用大学生”的言论,笔者更偏信于前者。
      持续企业宣传品牌推广
      根据多年的经验,很多专线物流企业在运输的淡季是不进行广告宣传的,主要原因是他们认为淡季做宣传是浪费钱,很难见到直接效益,同时还有“今天没赚钱也不舍得花钱”的心理。其实这证明很多人没有真正理解“旺季取利,淡季取势”这一淡季营销的核心思想。取利,顾名思义,就是要夺取最大的市场份额;取势,则是获取舆论宣传的制高点,争取长期的战略优势。企业的最终目标是谋利,而取势正是为了谋更多的利而做的服务。某营销大师曾说过:广告要像吃饭一样,需要持续不断的进行。
      物流专线,向左向右?所谓煮酒论英雄也好,时势造英雄也罢,企业的生存与发展关乎于自己。企业必须根据自己的实际情况去制定自身的商业模式、发展战略、管理机制等,而不是一味的模仿别人。因为每个人的事业观不一样,出发点不一样,管理格局不一样,模仿别人往往学不到精髓。对于那些关乎企业生死存亡的问题,既要借鉴其他企业的经验,更要符合企业自身的发展需要。

信息来源:广州物流公司回程车珠海物流公司

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