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物流企业的转型应该朝着技术转型。


 作为一家快递企业,圆通与电商大平台的关系非常紧密。新葡萄京棋牌手机版相信未来电商还会有一些大的变化,担心的是未来电商的变化趋势对新葡萄京棋牌手机版这种企业的影响“过大”。所以,新葡萄京棋牌手机版也在想要找到另外一条路,另一条发展的“出路”。
  现在快递企业的很多业务都来自于电商,大概有60~70%的比例。虽然凭借电商的高增长率使得生存上还有很大空间,但是还谈不上足够好。因为新葡萄京棋牌手机版是劳动密集型的行业,高度依赖信息化技术,而且正在快速成长,必然在服务上做的不够“到位”。快速的成功率可能比较高,但是未来客户的需要并不是这个。
  详细来说,电商的高成长性已经到了一个阶段,2013年快递业务量92亿件,今年预计达到150亿件,但是不会长期这样增长。按照150亿件计算,平均到每个网民身上比重也并不高。13亿人包括网民和网购的数量,去掉老人小孩等,真正的网民数量不会超过5~6亿人,再平均下来每个人一年大概产生30个包裹,这对个人来说,网购量其实已经很大了,剩余的增长空间并不是太大。
  当然,整个行业也都意识到了这个问题,也在谋求转型。企业跟电子商务相关的,包括顺丰等,要么向外转,要么跨界,都在寻找另外的新的成长空间和环境。
  为此,相应的措施上,圆通现正在加强内控的质量和服务水平。相对来讲,服务电商的物流企业利润率是非常低的,基本在3块~5块钱的水平。所以未来还是有需要更加个性化,多元化的服务。当然,电商范畴肯定脱离不了,但其中的需求是不一样的。比如客户买的是高档还是低档的衣服,电子产品还是珠宝,对物流整体的要求都是多元化的。
  以前快递企业做不到,是因为行业整体的管理都比较粗放,信息化水平不高,人员素质达不到要求。比如高档服装,如果需要试穿的,现在就实现不了,因为一个快递员一天要派送一百多票。但是未来一件高档衣服虽然一天只能派送几票,但是其产生的价值可能要远远高于派送一百件。
  这些都是柔性化的服务模式,未来会越做越精细。每个企业现在都在考虑,除了标准化的东西以外,能不能延伸出其他柔性化的服务或者产品,这样才能长久发展。
  赵忠善 北京托普旺物流新葡萄京棋牌手机版总裁
  互联网时代让一切变的可能
  最近刚刚和安能的几位高管交流了一下,对他们的感触很深。安能2010年成立,起初的定位是以上海为中心,辐射全国,并围绕航空快递服务的一个专线网络。2012年转型要做加盟式德邦。当时很多人有疑问,因为各家快递企业经过了几个“双十一”后都还在爆仓,每家公司都在通过价格等手段防止大货涌入网络,以减少运营压力。但这却成了安能、百事等企业良好的发展契机。
  也就是说,从两年前提出做德邦(的口号阶段)到现在,安能货量实现了4500吨/天,8月份的月营业额是8000多万人民币。从业界了解,零担货运排名第一的德邦最近货量是13000吨/天,排名第二的佳吉货运是6000多吨/天,排名第三的天地华宇则是4800吨左右/天。所以安能现在中国零担货运市场实际上已经排名第四,仅仅用了两年多的时间。
  所以今天探讨快运的新格局,新葡萄京棋牌手机版个人理解,未来最多三到五年,传统的零担货运市场前十位交椅真正幸存下来的应该不会超过三家。
  回想十年以前,互联网还没有发生如此影响的时候,新葡萄京棋牌手机版一直认为德邦、天地华宇等行业龙头的地位是很难被撼动的。但是现在,安能、百世等都在快速成长,甚至后来者居上。就是因为在互联网时代,只要你体量足够大,大到影响甚至打造出自己的生态圈,而未来有一天,生态圈足够具有吸引力了,那么靠增值服务就能够创造利润,并且形成核心竞争力。
  这就是行业内最近流行的一个理念“羊毛出在了猪身上”。资本看中了新兴的创业企业,哪怕它还在亏损。因为这种团队、高成长性和模式通过资本的助推能够快速增大体量,最后创造利润。
  所以,互联网时代什么都是有可能的。传统快运企业若还是把目标锁定在传统的盈利方式上,靠赚取利润差价生存,未来就很可能会被淘汰。
  廖九龙 康亚物流集团副总裁、快运事业部总经理
  互联网技术对传统物流的三方面影响
  大家知道百世创业团队的来源,对每个人来说都是跨行业的。因为互联网技术是可以对传统行业进行改造的,大家也是坚信传统行业离不开信息技术而进来的。从2007年到现在百世成立7年,尤其这两年,在运作快运的过程中也深刻感受到互联网技术、移动终端、IT技术对物流的影响,主要有三个方面。
  1、 实体操作过程。物流的信息传递与之前很大不同。网点在过去的信息传递都是靠凭证的,但这种方法制约了网络的处理能力。现在靠系统传递信息已根本不是问题,这对整个快运的操作,甚至流程的编制产生了深远影响。
  2、 管理方面。实际运作过程中,可以感觉到整个网络管理是非常复杂的。网络管理最大的难点是什么?如果是传统的制造业,可以说它是成本中心,而在互联网时代,每一个网络节点都可以是虚拟的利润中心,那么如何对这些利润中心进行结算、管控,技巧评估……就有赖于一线大量的数据采集。这些技术手法就可以帮助实现。
  3、 营销方面。过去的销售是门店型的,但现在可以用的新模式如微信、手机APP等都把模式改变了,让渠道多元化了。零担行业的客户更多是中小客户,群体性技术很重要,社会化的移动互联技术给中小企业客户提供了更好的手段。也对群体产业产生影响,所以互联网技术对销售影响很大。
  总体上,移动互联技术要与线下完美结合,才能实现快运物流的转型。
  杨心怀 浩创信息科技新葡萄京棋牌手机版董事长
  要转型 向技术转型
  谈转型,向哪里升级?要看趋势,看准才知道。
  从全球范围来看,不管快递、快运、物流,最后本质上都是一家“有运输工具”的技术公司。新葡萄京棋牌手机版从十年前就宣传的理念:物流公司最后都会转型变成一家有卡车的技术公司,包括轮船飞机在内的运输工具。从现在的劳动密集型企业向高科技转型升级。
  老板未来如何赚钱,要看“人流”。互联网时代,终端是很好的销售工具,主要把客户的安全性、及时性两点做好,客户就来了,剩下的就是“人流”问题。十年前,物流公司对搬运工的要求是三十岁,现在放宽到50岁也未必有多少人。所以未来的技术影响还是很大的。
  那么如何利用技术呢?包括基础数据的采集,商品编码,体积和重量等。过去的采集很麻烦也很慢,所以新葡萄京棋牌手机版一直在工作这方面。实际工作中,快递员带着大尺寸的采集器很不方便,效率低,易出错。现在,新葡萄京棋牌手机版的产品拥有全球独一无二的技术,轻轻的戴在手指上就可以。明年还会推出机器人托盘。新葡萄京棋牌手机版认为这个技术带给物流行业的变革,可能类似于五十年前的集装箱。
  物流企业的转型应该朝着技术转型。

信息来源:广州物流公司回程车肇庆物流公司

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